元旦期间，广大出租汽车驾驶员仍像往常一样忙碌，仔细清理车内卫生，做好消毒通风，检查车辆技术状况，手握方向盘，从白天到黑夜，穿梭在城市的大街小巷，只为安全护送每一位乘客到达目的地。

交通执法人员坚守在工作岗位上，打击非法营运、规范经营行为、24小时值班值守、受理乘客投诉……为做好假日期间出租汽车行业安全运营监管工作，邯郸市交通运输综合行政执法支队机动大队提前谋划部署，科学安排调度，为乘客出行提供服务保障。

一是通过微信、短信等方式引导从业人员文明服务、规范运营；同时，加强一线巡查，对出租车车容车貌、疫情防控、安全运营等方面进行检查规范。

二是严厉打击非法营运、异地营运，对出租车不打表、拒载、绕道等违规经营行为，进行规范整治；投诉举报中心24小时值守，及时受理回复乘客投诉。

三是严格落实值班备勤制度，妥善处置突发状况；驻场站管理人员，维护发车秩序，引导乘客有序排队乘车，客流高峰时段及时应对运力需求，确保乘客不滞留。